• 2025-07-06 17:31:35
  • 阅读(6566)
  • 评论(14)
  •   风格问题中心是党同人民大众的联络问题。

      深化遵循中心八项规则精力学习教育全国服务电话展开以来,各地各部分抓实开门教育,广泛听取大众定见、承受大众监督,厚实走好新时代党的大众道路。一次次深化底层调研,一次次处理大众身边的“要害小事”,干部风格继续向好,大众取得感不断提高,党群干群联络愈加亲近。

      打开大门听民声

      6月的天津,暑气蒸发。下午1点多,外卖骑手王昊送完单后已浑身是汗,饥不择食的他仓促赶到西青区梅江康城社区便民食堂。

      “您好,来份骑手套餐。”

      “好嘞,瞧您这一头汗,再来碗冰镇绿豆汤解解暑?”

      两荤两素配米饭,加上清冽的绿豆汤,王昊吃得适意。

      “他人的饭点,是咱们全国服务电话忙活的时分。等跑完活,吃饭的当地却难找了。”王昊说,“前段时刻社区干部上门征求定见的时分,我提了这个问题。没想到才几天,食堂就为咱们打开了延时服务,不只管饱,还能在这儿歇脚、充电。真是太好了。”

      学习教育展开以来,西青区继续优化完善“‘青’叩家门”等党安排联络服务大众载体。党员干部走进大众家中,经过“看一看、问一问、记一记、帮一帮”的办法,送去温温暖关怀。“大众的‘要害小事’,便是咱们的‘头等大事’。针对大众反映杰出的物业服务、医疗保证等杂乱难点问题,咱们强化部分联动,建立专班,协同攻坚。”西青区委常委、安排部部长宫璐璐说。

      大众道路是党的生命线和底子作业全国服务电话道路。风格建造成效怎么,大众的感触最逼真。来自大众的声响,正是改进作业、改变风格的名贵头绪。“打开大门”,正是听到这些声响的重要途径。

      学习教育展开以来,各地各部分“敢开门”“真开门”,一方面,迈开脚步“走出去”,深化街头巷尾、田间地头,坐坐大众的“小马扎”;另一方面,打开胸襟“请进来”,承受大众监督,从大众“怨言话”中找到真问题,从大众“家常话”里寻觅真办法。

      生态环境部安排党员干部扑下身子、深化一线,仔细听取当地生态环境部分、企业关于进一步改进生态环境保护作业的定见主张,把处理好大众重视的噪声、油烟、黑臭水体、违法倾倒固体废物等环境问题,作为强化担任作为的标尺。

      国家林业和草原局派出调研组,赴多地展开“解难题、促展开”归纳调研。各调研组深化各地现场办公,了解各地林草展开状况和底层急难愁盼问题,协助处理实际困难。此次调研共接到当地反映问题154件,现场办公处理要点项目占用天然保护地、森林覆盖率统一口径、景色名胜区重大项目处理等问题54件。

      前不久,云南省昆明市五华区政务服务处理局安排举办征求定见座谈会。一名在五华区顺城商圈作业的大众提出定见:“政务服务中心的作业时刻也是咱们的上班时刻,想就事得专门请假去中心,不太便利。”

      这个来自就事大众的逼真呼声,作为要点问题被列入整改清单。经深化调研发现,中心城区人口密布、就事需求旺盛,但政务服务中心辐射规划有限,底层服务力气也相对严重,单纯依托延伸人工服务时刻难度较大。为此,五华区政务服务处理局立异思路,活跃引进自助处理终端,打造“24小时不打烊”的才智政务服务区,有用破解了“时刻差”难题。

      “打开大门,让大众说出风格恶疾、要害堵点,将问题摆在桌面,不逃避、不讳饰。”五华区政务服务处理局党组书记刘涛说。

      转化人物查缺乏

      走进甘肃省兰州市西固区政务服务大厅,攀谈声与键盘声交错,一派繁忙现象。

      “刘先生,执照办妥了,请拿好。”

      “这就好了?不必再跑其他窗口了?”汉江种植场负责人刘汉江接过簇新的执照,满脸欢欣。来之前,朋友提示他:“资料备齐点,以免一趟办不完。”为此,他特意整理了一大摞资料,用双肩包背过来,没想到现在办照如此便利快捷。

      “‘办个事能把腿跑断’,大众曾经的话,听着扎心啊!”西固区政务服务处理局局长郭谢有坦言,“有必要挖出病根,彻底处理。”

      怎么查摆问题?需要来一场深化的“人物转化”——把自己摆进去,去体会、去感触。

      紧接着,找准病灶——沿着大众就事流程,顺藤摸瓜,发现影响就事效率的本源在于部分壁垒未完全打破、服务流程碎片化;对症下药——组成跨部分“帮办代理专班”,展开“全科事务”大轮训;将跨部分事项集成为“一件事”,联合受理、同步批阅,完成“一窗通办、一次办妥”。

      学习教育展开以来,各地各部分一体推进学查改。广阔党员干部深化学习体会习近平总书记关于加强党的风格建造的重要论说,进一步增进大众爱情、精准服务大众,愈加自觉地以大众视角检视本身、狠抓查改。

      民政部坚持管职业有必要管行风、管事务有必要管风格,聚集公益慈悲、养老服务、社会救助等大众关心的范畴,出台行风建造标准,列出正负面清单,继续整治作业风格不实、服务认识不强问题。

      国家商场监督处理总局疏通事务咨询电话,及时接听、耐性答复,如期回复大众留言,一同安排展开问卷调查,环绕19个方面广泛征求定见主张,让问题查摆更精准、会集整治更有用。

      国家信访局广泛搜集定见,深化查摆少量党员干部“心系大众主旨观念不行、服务大众才能身手还需提高”等问题表现,拟定整改措施,不断提高信访事项处理效能,回应和处理好大众的利益诉求。

      “查摆问题也好,饯别大众道路也好,首要要对大众有爱情,真实把大众的事当作自己的事。”广东省佛山市禅城区绿岛社区党总支书记林锦仪说。

      前不久,一场“茶话会”在绿岛社区檀悦小区举办。

      一边全国服务电话,外卖骑手讲难处:“人车分流是安全,可咱们拎着餐盒‘百米冲刺’,超时扣钱谁负责?这腿真跑不动。”

      另一边,居民说忧虑:“电动车呼呼往里闯,白叟孩子安全咋保证?这心真放不下。”

      林锦仪没有简略评判孰是孰非。她深知,站稳大众态度,不是非此即彼的选择题,而是要设身处地了解每一方诉求的合理性。

      “我们的忧虑和诉求都入情入理。大众态度,便是要在多元诉求中找到平衡点,办成让大多数人获益的实事。”林锦仪几经奔波和谐,终究,小区门口呈现了一排加设备物箱的“外卖接驳专车”。骑手停车换乘,轻装送达;小区内秩序井然,安全无忧。一个小小的立异,处理了难题。

      办妥实事暖民意

      家门口的几级台阶,曾是江西省南昌市西湖区桃源大街居民刘桂英的“心病”。家中白叟行动不便,轮椅出行在此“卡壳”。起色,跟着一张《老旧小区改造问卷调查表》上门而来。刘桂英在表上写下愿望:“盼增设无障碍坡道。”

      好消息很快传来:“您的主张被采用了!”更让她满足的是,没过多久,坡道便从图纸变为实际。

      学习教育展开以来,西湖区很多老旧小区的居民都收到了这样的问卷。130条浸透等待的“金点子”会聚到西湖区相关职能部分,又从纸面跃入日子:电动车棚下,充电桩悄然添加;旷费旮旯,变身居民歇息的“口袋花园”……

      从大众不满足的当地改起,从大众期盼的作业做起,风格建造的实效终究要表现在为大众办成了多少功德实事。学习教育展开以来,广阔党员干部深学、细照、笃行,同大众想在一同、干在一同,不断把人民大众对美好日子的神往变成实际。

      教育部进一步完善与人口改变相适应的教育资源统筹分配机制,在基础教育范畴,方案新建改扩建1000所以上优质普通高中;施行“县中复兴方案”,要点改进县域普通高中根本办学条件,提高办学水平;合理规划普通高中和中职校园招生规划,加速扩展优质普通高中招生目标到校份额。

      一桩桩“要害小事”的处理,一次次“设身处地”的互动,传递的是温度,凝集的是人心。

      “福峡路一带,空气有异味!”前不久,福建省福州市仓山生态环境局局长范洪铎看到这条12345渠道转来的诉求,当即带队排查。很快,一家制鞋企业车间管道的破损点被发现,整改敏捷到位。

      异味消散了,但整改作业没有停步。“复盘发现,巡查员是新手,事务不熟。其他企业呢?”带着疑问深化造访,问题显现:大企业环保专员活动频频,小企业则多由行政人员兼职,专业性缺乏。

      “处理问题要触及病根,让大众持久获益。”范洪铎带领全国服务电话团队推出“仓山生态环保一码通”,完成环保事项通查通办;整理297项常见环境违法行为清单,引导企业自查自纠;建立党员服务岗,供给咨询和帮扶,企业做好环保作业的主动性进一步增强。

      从处理一个投诉到处理一类问题,大众的取得感、幸福感、安全感愈加充分、更有保证、更可继续。

      (本报记者张洋、沈童睿、武少民、朱磊、顾仲阳、冯华、林丽鹂、付文、王云娜、杨文明、王锦涛、吴丹、李昌禹、金歆)

    来源:版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们会及时删除。

    16  收藏