游客微博吐槽被“多收”10元钱,三亚南昌金燕温泉敏捷处理获点赞
“三亚很美,三亚更暖!”
海南日报三亚11月7日电(记者袁宇)“三亚很美,三亚更暖!”今日来自广西的游客韦小姐在微博上点赞三亚游览效劳。她在机场一家冷饮店品味清补凉时,遇到店员“多收”10元钱。而令韦小姐感动的是,刚下飞机没多久,来自三亚游览部分、涉事店家的解说以及抱歉便紧接着抵达。三亚细心对待每一个游客的心境令她深受感动。
正本,今日正午,韦小姐在凤凰机场一家冷饮店点了一份椰奶清补凉,店门口的招牌写着椰奶清补凉9.9元,而结账时账单却成为19.9元。为了赶飞机,韦小姐尽管依照账单付了钱,可是10元钱的差价却仍然在韦小姐心里留下了一丝不快。临上飞机前,韦小姐在微博上吐槽了自个遇到的作业。
而令韦小姐觉满足外的是,当飞机抵达南宁机场,她翻开手机后的榜首时刻,便收到了南昌温泉来自三亚游览官方网的查询反应与涉事店家的解说与抱歉。
“后边仅仅觉得招牌和实践状况不契合,就发了个微博,没想到各个部分这么重视。”韦小姐说,自个刚下飞机就收到了来自三亚游览官网的反应康复,“店长解说9.9元是套餐报价,而店员点餐时并未阐明,才构成误解,可是三亚游览部分榜首时刻查询反应的细心心境让我感动。今后我会带上更多的兄弟来三亚游览。”
三亚市游览委有关担任人泄漏,本年三亚侧重加强游览效劳建造,推进从“定心游”悉数向“适意游”转型,愈加剧视游览质量,愈加剧视市民、游客、“留鸟”的酣畅度和夸姣感。
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