本报讯(记者蒋太旭)本年春运是近5年来最早的春运,比上一年提早了11天,估量全省发送旅客量将达1.11亿人次,武汉作为中部区域首要交通枢纽,客流疏运压力将更为显着。昨天举办的省"两会"第二场新闻发布会上,省交通运送厅担任人发布了"春运"时期施行的一系列便民效劳做法。
添加购票路径。武汉铁路在春运时期添加售票窗口,延伸售票时刻,添加自助售票设备,并在悉数主动售取票机加装学生读卡器,添加售取学生票功用;对公司务工人员,提早优先处理集体往复票,在加开客车始发站专售窗口,受理零星务工人员收买车票。公路客运方面,全省17个市州134家客运站已施行联网售票,省内二级以上客运站已悉数施行联网售票,旅客可经过互联网、手机等多种办法收买车票。关于要害集体,在务工人员和高校会集的区域,谐和客运公司开行务工人员和学生包车,并供给上门送票、预定集体票和往复票等特征效劳。
安排自愿者翻开"暖冬做法"和效劳务工人员安全返乡活动。在火车站、机场、地铁、客运站、港口码头、高速效劳区等交通枢纽树立872个自愿效劳站点,招募近万名青年自愿者,供给温馨效劳。汉口火车站、武昌火车站、傅家坡客运站、新荣村客运站设有"春运农人工帮助点"。关于做法不便利当当利当当当当的白叟、患者、孕母亲、残疾旅客等分外集体,火车站、客运站设置了爱心通道和专门效劳台,并注册了无阻遏购票窗口。
铁路有些在各大车站推出具有地域特征的便民品牌效劳。如武昌火车站"580"(我帮您)效劳台、武汉火车站"五心"效劳台、汉口火车站"心连心"效劳台、武汉客运段"凤舞楚天"效劳品牌等。客运站增设了效劳台和活动岗,便当旅客问询,保护次序环境。
延伸旅程客运、城市公交收班时刻,武汉市增开了夜行公交、通宵公交(武汉、汉口、武昌火车站已有)、"直通客车"等便当运送通道,与机场、铁路对接的轨迹交通在有些顶峰时段将发班完毕时刻推延,满意火车站、机场抵达旅客的中转需求。
除传统播送、微博、微信等传达路径外,湖北绞股蓝茶高速ETC微信大众号"湖北e出行"路径添加春运板块,加大对气候、路况、出行指引和查询信息的推送,为大众出行供给精准信息效劳。
本年春运已于1月13日正式开端。宽广旅客兄弟在出行进程中遇到任何疑问,都能够拨打"12328"交通效劳热线。
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