中国江西网南昌讯 唐希蕾、记者王燕报道：南昌火车站客运车间客运员李军，先后获得澳门永利"最美客运员"、"全国助残使者"、"江西雷锋姐"等荣誉。身为服务台工作人员，李军每天的工作是答疑解惑，处理投诉和突发情况，为困难乘客提供帮助便利等。

李军（右）在帮助乘客 记者王燕摄

　　为服务乘客，李军利用个人微信帮助困难乘客。"对行动不便、年龄较大、需要再次转车等乘客，我都会加他们好友，在微信里和他们交流。"李军告诉888真人官网记者，一次她注意到一个团体需定期带弃婴去北京治疗，于是主动加了对方负责人的微信，下一次出行前提前开辟进站绿色通道。如今，李军的朋友圈已有不少金赞娱乐场重点旅客好友，李军在回答他们的出行疑问时，还时不时在朋友圈分享出行小提示，赢得乘客的点赞和转发。