原标题：中消协向酷骑发揭露信 称尚有珠海老房装修数亿押金未交还消费者 要求相关负责人合作查询

从本年8月份以来，华商报一向注重着酷骑单车退押金难的问题。昨日，中消协发布揭露信，点名要求酷骑公司法人代表张夫芝、股东毕言以及原CEO高唯伟合作查询，回应用户退押金问题。

已收到相关投诉21万人次

从8月份开端，酷骑单车呈现退押金难的问题，至今仍有很多用户反映押金无法交还。本年11月份，酷骑公司中止北京公司现场退款，然后发布三部退款电话，但电话很难打通。

12月5日，中消协约谈各同享单车企业，但酷骑公司方并未到会。昨日，中消协在其官方网站上发布了一封“致酷骑公司及相关责任人的揭露信”，要求酷骑公司相关负责人合作查询。

揭露信中称，依据不完全统计，到12月11日，已收到关于酷骑公司投诉21万人次。而且中消协方面也收到消费者很多有关酷骑公司的状况反映，到12月11日，共收到投诉咨询电话672人次，恳求诉讼信1500余封，消费者诉求首要会集在要求交还押金、预付资金、指控涉嫌集资欺诈等。

据开始查询，酷骑公司自2016年11月18日建立以来，认缴资金10亿元，注册用户近1600万，先后投进车辆140余万辆。酷骑公司很多收取消费者押金，并挪作他用，呈现押金交还难问题，现在除交还了少部分消费者押金外，至今仍有数亿资金没有交还。不仅如此，酷骑公司人为设置押金交还妨碍，先单方面封闭网上、电话等退款通道，后封闭酷骑单车总部现场退款通道，并布告成都市某住所为交还押金地址。但经查询，该退款方法捕风捉影，误导了很多消费者继续前往。

中消协两度约谈

酷骑均未露脸

中消协表明，押金作为消费者租借特定标的物的担保资金，是消费者的个人产业，任何单位和个人都无权处置，应当完成即租即押、即还即退。酷骑公司很多移用消费者押金，关于消费者交还押金诉求采纳无人回应、不供给实在联系方法、逃避问题解决等不负责任的行为，严峻违背相关规则，严峻损害了消费者产业安全权、知情权、选择权、公平交易权等合法权益。

为此，中消协揭露要求酷骑公司及张夫芝（法定代表人、股东）、毕言（股东、监事）、高唯伟（原首席执行官）等相关责任人，自动拉斯维加斯娱乐与有关部分或中消协取得联系，就消费者的押金、预付资金的存管、占用等状况进行具体阐明；合作有关部分的查询取证，切实做好善后处理，依法承当企业及个人应负法律责任；回应消费者关心和大众质疑，向消费者和社会大众揭露抱歉。

中消协方面还表明，本年3月23日和12月5日，先后两次团体约谈同享单车效劳企业就相关问题进行阐明，酷骑公司均未到会。

对此，一位工商内部人士表明，中消协采纳揭露点名方法要求企业相关负责人合作查询比较罕见，他估测运用这种非常规的方法是期望酷骑方面能够注重此事。

律师说法

消协有权提起公益诉讼

昨日，中消协的揭露信引起很多网友的热议。网友“烟云”表明，酷骑公司这种行为涉嫌使用同享单车企业不合法集资，应该按刑事案件处理酷骑公司的相关负责人。

有网友表明，酷骑公司移用用户几亿元押金不还，相关部分应该将酷骑公司法人代表、股东等相关负责人悉数列为老赖，冻住他们拉斯维加斯平台的名下的账户和财物、约束他们乘坐飞机，或许工商部分将这些人列入诚信黑名单，在他们归还一切押金之前制止在国内从事任何经营活动。

一位不肯泄漏名字的律师表明，其实酷骑退押金的问题除了用户自己申述外仍有其他解决办法。我国《消费者权益保护法》第四十七条规则，对损害很多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市建立的消费者协会，能够向人民法院提申述讼。这一规则其实是赋予了消协安排成为合法的公益诉讼主体资格，这是一种公益诉讼，从酷骑单车用户数量上看也符合规则中要求。

到昨日发稿时，酷骑方面未经过任何途径回应此事。 华商报记者张成龙

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